Estúdio 8 -- Cabeleireiro e Estética Unissexo

Tags: Salão de cabeleireiro,

• Pedro.e

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  26/05/2023 à 10:31

  Primeiramente foram aplicados produtos sem o prévio consentimento e sem questionar se a cliente tinha algum tipo de alergias. Não houve também nenhuma explicação acerca dos produtos que seriam aplicados e quais os seus efeitos, deveria haver uma justificação clara para o valor cobrado. Pior que isso, cobraram 120€ sem o consentimento prévio pelo uso de produtos, que alegadamente aplicaram. Isto é no mínimo uma prática abusiva, um ato pouco transparente com o objetivo de obter injustificadamente vantagem económica e acima de tudo um ato de má fé. Falei com várias pessoas da zona que me informaram terem deixado de frequentar o estúdio 8 por sentirem existir pouca transparência e clareza nos preços e produtos aplicados. Foi cobrado 45€ para corte + brushing, 145€ pelas balayages + 120€ pela aplicação de dois produtos que até ao momento me questiono como e porquê serem tão caros. Comparando estes preços com salões de referência no carregado e em Lisboa são valores questionáveis. Após a conclusão do serviço não foi emitida fatura/recibo, como é obrigatório e prática comum em todos os estabelecimentos abertos ao público. A fatura apenas foi emitida no dia seguinte e após solicitação da mesma, quando se paga 300€ é importante tentar perceber o que é que se pagou por cada produto/serviço. É também estranho cobrarem estes valores e aceitarem apenas pagamentos em dinheiro. Falei com várias pessoas e ninguém achou normal o valor cobrado, mas também já não é a primeira vez que isto acontece a várias clientes, o que é lamentável. Cobrarem o que cobraram pelo serviço que foi feito é incompreensível e uma prática abusiva para com os clientes. Perderam duas clientes e vamos passar a mensagem do que se passou a mais gente.
• Pedro.e

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  24/05/2023 à 21:35

  Não passaram fatura, os preços que cobram variam de cliente para cliente

  Resposta do proprietário :
  Olá, bom dia! Primeiramente a fatura da sua esposa foi entregue. E sim os nossos valores variam, consoante o comprimento, volume e estado do cabelo. Uma vez mais, relembro que nunca foi pedido o valor e sim um trabalho final. Que temos a certeza que ficou bonito e saudável. Mais ainda que a cliente ficou muito satisfeita pelos resultados. Se necessitar de mais algum esclarecimento estamos à disposição. Lamentamos que assim se sinta. Tenha um bom dia. E8
• Luísa.o

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  30/10/2020 à 07:40

  Adorei, atendimento muito profissional e amigável. Muita disponibilidade e o cuidado nos pequenos detalhes
• Diogo.a

  5 / 5

  09/09/2020 à 16:47

  A cabeleireira Catarina é excelente. Tem muita atenção e gasta o seu tempo até ficar bem feito (algo raro em cabeleireiros comuns). Para além do profissionalismo, tem muita simpatia como as demais pessoas que nos atenderam. Aconselho vivamente.
• Fernando.o

  4 / 5

  08/07/2019 à 22:13

  Bom ambiente, simpatia e muito boas profissionais.
• Catia.i

  5 / 5

  18/08/2019 à 13:37

  Adoro o trabalho, são pessoas 5 estrelas 🤗
• Susana.e

  5 / 5

  20/12/2021 à 07:21

  Muito bom. Staff simpático e dispo para ajudar e aconselhar. Espaço limpo e organizado. Muito profissional. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Que bom que gostou!! Obrigada pelo seu feedback e recomendação. Volte sempre. E8
• Catarina.a

  4 / 5

  12/04/2019 à 09:59

  Ótimo atendimento, adorei as cadeiras de massagem, é não se esqueçam a quinta é sempre mais barato
• Florbela.a

  5 / 5

  31/10/2021 à 18:26

  Profissionais de topo, muitas ideias para o seu visual. 👏

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Florbela Tavares pelo seu feedback, é muito importante para nós e para que continuemos a prestar um bom serviço. Melhores cumprimentos Estúdio8
• Alexsandro.

  5 / 5

  11/05/2022 à 13:10

  Excelente atendimento, ótimos produtos.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes que tenha gostado. Obrigada pelo seu feedback. Volte sempre E8
• Vera.e

  5 / 5

  10/07/2019 à 07:25

  Óptimas profissões e simpáticas
• Mafalda.e

  5 / 5

  17/09/2019 à 20:46

  Muito profissionais Recomendo
• Ricardo.e

  5 / 5

  22/09/2018 à 14:49

  Profissionalismo e Simpatia ao mais alto nível!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação e pelo comentário maravilhoso!!!!! E8
• Welida.l

  5 / 5

  21/08/2021 à 13:50

  Amei o atendimento ❤️❤️💎❤️❤️

  Resposta do proprietário :
  Olá Welida Obrigado pela avaliação e pelo comentário maravilhoso!!!!!!!! E8
• JOAO.I

  5 / 5

  15/07/2021 à 17:52

  Simpatia e profissionalismo

  Resposta do proprietário :
  Olá João Obrigado pela avaliação e pelo comentário maravilhoso!!!! E8
• NN.R

  3 / 5

  22/11/2019 à 19:59

  NL