Bella Donna

Tags: Salão de cabeleireiro,

• Joana.i

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  15/02/2017 à 13:26

  Cheguei atrasada a uma massagem de relaxamento e, como tal, perguntei se poderia remarcar, o que me foi recusado. A massagem, encurtada para metade do tempo acordado, foi realizada pela mesma pessoa que me atendeu inicialmente sempre de forma pouco simpática e crítica. Para meu espanto, visto que cheguei atrasada, a sala nem estava preparada. Durante a massagem, que supostamente seria para me relaxar e fazer sentir bem, foram-me apontados problemas de celulite, acne, acumulação de gordura no pescoço quando me apenas dirigi a este local, por sinal pouco acolhedor e muito estranho, para receber uma massagem de relaxamento. No final a mesma senhora apresentou-me preços para tratamentos dos supostos problemas apontados, continuando a insistir que eram problemas graves e eu saí de lá a sentir-me tudo menos relaxada e com problemas de auto-estima. Se o objetivo era fazer-me comprar mais tratamentos o efeito foi exatamente o oposto. Saí do estabelecimento com vontade de nunca mais lá voltar e arrependi-me de não ter pedido o livro de reclamações, daí estar a escrever este comentário.
• Manuel.l

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  09/12/2021 à 12:22

  Péssimo serviço! Não recomendo a ninguém. Espaço desagradável, mau atendimento e a massagem que supostamente seria relaxante de 40 min, passou para 20 minutos completamente desagradáveis. Paguei por um serviço de má qualidade, sem profissionalismo nenhum e rude. Bem haja!
• marianasv.

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  26/10/2019 à 13:55

  Não recomendo. O prometido era uma massagem relaxante de corpo inteiro: Para além da duração da massagem ter sido menor que o suposto, a senhora ainda fez comentários desagradáveis mencionando que tinha "partes do corpo problemáticas" enquanto tentava impingir outro seu serviço, este sendo a "única solução." Pouco profissionalismo. A sala deixa muito a desejar e nada tem de uma atmosfera relaxante. Durante a massagem a música ambiente era de rádio.
• Bruna.o

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  19/11/2019 à 22:15

  Fui a uma sessão de radiofrequência para tratamento de acne e a senhora sugeriu antes de iniciarmos que se fizesse uma limpeza à pele para ter um tratamento mais eficaz, tendo um custo adicional de 30 euros. Aceitei fazê-lo mas não aconselho a ninguém!!! Jamais pode ser chamado uma limpeza de pele a um serviço que consistiu em 6 minutos e onde senti falta de higienização por parte da funcionária, não utilizou luvas, não a vi desinfetar as mãos! Simplesmente absurdo uma "limpeza de pele" ser 30€ e em tais condições.
• Ana.i

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  28/02/2018 à 16:12

  O contacto fixo não funciona. A pessoa que atende o contacto móvel quando avisada desta situação escolheu ignorar, para além disso é de uma extrema arrogância e chega mesmo a roçar a má criação. Obtive dois vouchers para sessão de solário que me davam também direito (em adição) a 50% de desconto numa massagem opcional e ao marcar a senhora disse que apenas poderia fazer as duas sessões de solário que obtive se realmente pagasse os restantes 50% da massagem que À partida eram opcionais. Portanto, para além de um serviço que prima pelo mau atendimento fazem publicidade enganosa. De certeza um local a não visitar.
• Ana.a

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  31/05/2018 à 10:46

  Foi-me oferecido um Voucher Spa Premium da Odisseias. Infelizmente escolhi este centro de estética. A dona ao telefone confirmou o tratamento a que eu tinha directo com duração de uma hora. O espaço tem uma decoração deprimente. A dona é de uma arrogância atroz. Queria que eu substitui-se o tratamento a que tinha directo por outro. Depois de muita insistência minha fez o tratamento rápido e só nas zonas que ela quis (e que lhe davam menos trabalho). Ao fim de 40 minutos já o tratamento tinha terminado e eu estava vestida e pronta para sair. Quando lhe disse que o tratamento deveria ter durado mais 20 minutos, a dona foi mais uma vez arrogante e após eu sair, bateu com a porta com toda a forca. A Odisseias não deveria colaborar com tais centros de estética. Já reclamei com eles, que nada fizeram até à data para solucionar a situação.
• Gabriele.a

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  15/10/2020 à 19:34

  Péssimo atendimento! A senhora foi extremamente rude e mal educada. Tratou me como se estivesse a fazer um favor e não um serviço o qual paguei. Esteve constantemente a encurtar o tempo da massagem e a tratar me na ignorância... Recusei me a fazer a massagem que, supostamente, deveria ser relaxante... O resultado foi que saí de lá ainda mais estressada. Péssimo, não recomendo a ninguém!
• Paulo.u

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  23/07/2017 à 15:50

  Péssimo atendimento, com muita arrogância por parte de quem atende (julgo ser a dona), sempre pronta a "apontar" críticas com o intuito de facturar mais. O local é muito estranho... Foi me proposto uma massagem com esfoliante. O mesmo era simplesmente vaselina líquida com sal grosso!
• Joana.a

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  06/10/2014 à 22:15

  Este estabelecimento é muito estranho! Não têm clientes habituais porque a funcionária e a dona do estabelecimento não sabem lidar com os clientes. Muito provavelmente só mantêm o centro de estética aberto para poderem fazer os tratamentos para elas, sem terem custos com isso. Não gostei, nem um bocadinho. Nem por ter sido super barato e através de um voucher.
• Claudia.e

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  30/01/2013 à 17:01

  Fui muito mal tratada. Péssimo atendimento. Muita má vontade, de tal maneira que me recusei a fazer a dita massagem "Pausa Zen". Deveria passar a chamar-se "Pausa Stress e Irritação". Sem comentários
• Raquel.a

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  27/02/2020 à 12:00

  Experiência horrível. Não recomendo mesmo nada. A senhora vai sempre impingir um tratamento diferente do combinado e cobrar, no final, por isso.
• Edna.i

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  14/10/2017 à 22:40

  Ótimo atendimento. Fiz limpeza de pele. A profissional muito disponível, explicou todas os procedimentos que estava realizando. Gostei do resultado.
• Carla.g

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  04/05/2016 à 09:12

  FIZ UMA LIMPEZA ROSTO, GOSTEI DO ATENDIMENTO, A FUNCIONARIA ERA SIMPÁTICA, EXPLICAVA O QUE IA FAZENDO E DEU ALGUMAS SUGESTÕES
• Ana.o

  5 / 5

  24/11/2018 à 15:19

  Um crepe super boooooommm
• Bibiana.a

  4 / 5

  16/07/2018 à 06:13

  Atendimento atencioso.
• Miguel.e

  5 / 5

  12/09/2017 à 13:02

  Excelente 😊