Salão Cabeleireiro Shampoo.pt

Tags: Salão de cabeleireiro, Salão de beleza, Loja de produtos de beleza, Spa de tratamentos faciais, Retalhista de artigos de higiene, Serviço de depilação a laser, Salão de Unhas, Cabeleireiro, Serviço de depilação,

• Marisa.e

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  08/03/2023 à 10:54

  No dia 6 estive neste salão para pedir um corte recto e brushing. Paguei a módica quantia de 39€ e o resultado é o que deixo nas fotos. Refiro que a conversa da profissional foi "estranha" do inicio ao fim. Desde "tem pouco cabelo", "o seu cabelo é fino", "não aconselho alisamento", "não aconselho as extensões de queratina", "não faça coloração que enfraquece o cabelo" e por aí vai. Quando cheguei a casa e vi o resultado mandei mensagem para o Whatsapp do salão. As mensagens não foram todas recebidas, mas foram reencaminhadas novamente e a pessoa com quem falei (que não sei quem foi) pediu que voltasse ao salão. Contudo, para além de não ter qualquer confiança em voltar, não quero deixar o cabelo ainda mais curto. Entretanto deixei de ter resposta às mensagens e nem um pedido de desculpas houve. P.s - Felizmente tenho o print das mensagens e o pedido de desculpas só veio no final quando eu disse que era lamentável ele nao existir. E como devem também calcular jamais meterei os pés novamente num sítio em que fazem algo assim, sobretudo sem saber com quem vou ter e quem vai fazer o atendimento. Alem de que as mensagens foram enviadas na segunda feira ainda, da parte da tarde. Tenho prints tambem... LAMENTAVEL. Podem ficar com o valor. Façam bom proveito!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, como referido nas conversas via WhatsApp deverá deslocar-se ao salão para verificarmos a situação, como compreende não é através de fotos em que não se vê o cabelo por inteiro e se está esticado que conseguimos verificar, será sempre necessário verificar ao vivo. Quanto à ausência de resposta e pedido de desculpas, verifique as mensagens, pois foi a primeira resposta, "as nossas desculpas e passe no salão para verificarmos a situação". Enviou a primeira mensagem ontem quando estávamos encerrados, respondemos logo hoje ao início da manhã. Não temos qualquer problema em devolver os 39€, apesar do valor ser também de outros serviços, mas voltamos a referir, será necessário vir ao salão para verificarmos a situação. Obrigado
• Rute.a

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  08/03/2023 à 14:51

  Desde a entrada à saída é tudo fabuloso. Excelente espaço e super bem decorado. Loja linda com todos os produtos para venda. A simpatia, e cordialidade e o acolhimento associado ao excelente profissionalismo é perfeito para qualquer mulher se sentir bem. Amei a técnica e amei a cor. Obrigada Ana Sofia e respetiva equipa 🤍
• Catarina.e

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  08/03/2023 à 10:57

  uma falta de profissionalismo enorme serem apagadas reclamações de clientes! já para não falar do crime cometido no cabelo cuja foto envio em anexo! a devolução do valor deixado é NO MÍNIMO obrigatória!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Agradecemos que verifique a nossa resposta na crítica que fez com outro perfil. Obrigado
• Olena.o

  5 / 5

  15/12/2022 à 22:36

  (Traduzido pelo Google) Um lindo e amplo salão de beleza no qual a super mestra Anna trabalha. Ela faz a melhor manicure e pedicure. Estou muito satisfeito. Anna faz isso com muito cuidado e beleza. Acima de tudo elogios. Linda! Estou muito feliz por ter tido tanta sorte com o mestre. E também é muito cómodo poder comprar cuidados capilares no salão - a escolha de produtos de cuidado é enorme, provavelmente a maior de Portugal. (Original) Красивый светлый большой салон красоты, в котором работает супер мастер Анна. Она делает лучший маникюр и педикюр. Я очень довольна. Анна делает очень аккуратно и очень красиво. Выше всяких похвал. Шикарно! Очень рада, что мне так повезло с мастером. А ещё очень удобно, что в салоне можно купить уход за волосами - выбор средств по уходу огромный, наверно самый большой в Португалии.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado ;-)
• MARCO.I

  4 / 5

  24/04/2022 à 10:03

  Muito simpáticas e tem conhecimento do produto que vendem. No meu caso material para a barba. Normalmente a primeira vez levas um produto bônus.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Juliane.l

  5 / 5

  11/12/2022 à 15:58

  Fiz uma encomenda online da linha L'Oréal Absolut Repair e chegou tudo em perfeitas condições. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado ;-)
• Silvia.l

  5 / 5

  08/03/2023 à 14:39

  Ótimas profissionais, simpatia de excelência, Recomendo
• Fatima.i

  1 / 5

  09/07/2022 à 11:12

  Para cortes a direito são excelentes, tudo o que envolva criação e profissionalismo, zero. Tive que recorrer a ajuda de outro profissional depois de um corte que nem se pode chamar corte, apenas umas tesouradas no cabelo de quem não tem a mínima ideia do que está a fazer . Revejam os profissionais que contratam pois nem todos têm competências para estar num lugar assim .

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que a experiência não tenha sido a melhor. Estivemos a verificar a sua ficha, uma vez que já visitou o nosso espaço diversas vezes e já se atendeu com várias das nossas profissionais, no final do trabalho poderia ter de imediato mostrado a sua insatisfação e em conjunto com a profissional que a atendeu ou com outra profissional ter resolvido a situação dentro dos possíveis. Tal como referimos via telefone após a sua crítica, pedimos desculpa e se assim entender poderá passar no nossos espaço de forma a corrigir o trabalho. Obrigado
• Anabela.o

  1 / 5

  24/08/2022 à 21:07

  O serviço de atendimento é péssimo. Liguei para fazer uma marcação unhas de gel, a pessoa que atendeu pediu para aguardar, esperei 10 min e após este tempo a pessoa desliga o telefone sem dizer nada. Se tinha algum interesse em experimentar os serviços do salão shampoo, este desapareceu pelo péssimo interesse em angariar clientes novos.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, lamentamos o sucedido e não foi intensional. Como referimos só temos vagas para daqui a um mês (final de setembro) e efectivamente pedimos para aguardar para confirmar. Ao regressamos ao telefone ninguem respondia, pensámos que tivesse desligado. No entanto é uma falha pela qual pedimos desculpa, e iremos analisar a causa desta confusão. Obrigado
• Cristina.o

  1 / 5

  19/09/2022 à 14:03

  Liguei várias vezes para a loja da Charneca, e nunca atenderam, nem sequer verficam as chamadas não atendidas. Não entendo quando colocam um número para marcações e ninguém atende!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, pode indicar para qual número está a ligar? Provavelmente está a ligar para o número de WhatsApp que é só para mensagens. Pode ligar para o nosso número fixo 212953075. Obrigado
• Carol.p

  5 / 5

  08/03/2023 à 14:54

  Recomendo o serviço, excelente equipa.
• ruben.e

  5 / 5

  01/09/2022 à 04:35

  A senhora que estava ao balcão, com muitas tatuagens, é , uma excelente profissional e uma simpatia incrível.. Recomenddo.. Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Iryna.a

  5 / 5

  28/08/2022 à 21:10

  O sítio de referência para unhas e depilação a laser! A Ana é muito profissional e perfeccionista no que faz. Recomendo! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Resposta do proprietário :
  Obrigado
• Bruno.a

  5 / 5

  29/12/2022 à 08:50

  Staff top e fazem venda de material pra barbeiros

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela preferência ;-)
• Vanessa.a

  5 / 5

  16/07/2022 à 18:00

  Soberba !! Uma excelente profissional a Anna , recomendo a 100% ! A verdadeira fada das unhas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua crítica.
• Alberto.u

  5 / 5

  14/08/2022 à 17:37

  Espaço com muita variedade de produtos e com staff muitíssimo simpático

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu feedback.
• Ana.r

  3 / 5

  30/12/2021 à 17:22

  Excessivamente caro e nada de espectacular como cabeleireiro. Excelente para aquisição de produtos a óptimos preços, como online.
• Chris.u

  1 / 5

  27/05/2020 à 15:15

  terrible communication. I ordered through paypal and bought 1 tin of DELUXE POMADE/ UPPERCUT BRAND. I contacted the business using the info provided by Paypal. The business did not reply. My inquiry was : what is tracking number- or day of delivery( so that I could recieve product)! 2nd inquiry, no reply from business! Finally 3 days later- I recieve a late responce saying I gave wrong email address( this could not have happened - as paypal has my correct email address. and I sent inquiry through paypal/ contact info supplied by them to business. Person responcible for no/ late communication from "salao cabeleireiro salon" should get some lessons about correct business actions. Very dissatisfied. (Traduzido pelo Google) comunicação terrível. Encomendei através do paypal e comprei 1 lata de DELUXE POMADE/ UPPERCUT BRAND. Entrei em contato com a empresa usando as informações fornecidas pelo Paypal. A empresa não respondeu. Minha pergunta foi: qual é o número de rastreamento ou o dia da entrega (para que eu possa receber o produto)! 2ª consulta, sem resposta da empresa! Finalmente, 3 dias depois, recebo uma resposta tardia dizendo que forneci o endereço de e-mail errado (isso não poderia ter acontecido - pois o paypal tem meu endereço de e-mail correto. e enviei uma consulta por meio do paypal / informações de contato fornecidas por eles para a empresa. A pessoa responsável pela comunicação não/atrasada do "salao cabeleireiro" deve receber algumas lições sobre ações comerciais corretas. Muito Insatisfeito.

  Resposta do proprietário :
  Hello, As explained to you, you put the wrong email in the order ... not in paypal, but in the order. For that reason it was impossible for you to receive emails from our online store. In the order email you put "yaho.com" when it should be "yahoo.com". You paid for the order on Saturday and it was sent on Monday. As the email was wrong, you did not receive the notices from the online store or the tracking from CTT. Thanks (Traduzido pelo Google) Olá, Como te expliquei, você colocou o email errado no pedido... não no paypal, mas no pedido. Por esse motivo, foi impossível para você receber e-mails da nossa loja online. No e-mail do pedido você coloca "yaho.com" quando deveria ser "yahoo.com". Você pagou o pedido no sábado e foi enviado na segunda-feira. Como o email estava errado, não recebeu os avisos da loja online nem o tracking dos CTT. Obrigado
• Tania.o

  5 / 5

  24/10/2021 à 10:04

  Exelente atendimento, aconselhamento e profissionalismo. Dispõe de venda de produtos de cabeleireiro bem abaixo da outras ofertas de mercado. Exelente!
• Alexander.s

  5 / 5

  24/03/2021 à 14:46

  I went to shampoo to get a haircut and was very pleased with result. Suelin was very kind and made a great job on my hair. Definitely can recommend this place to anyone (Traduzido pelo Google) Fui ao shampoo para cortar o cabelo e fiquei muito satisfeito com o resultado. Suelin foi muito gentil e fez um ótimo trabalho no meu cabelo. Definitivamente posso recomendar este lugar para qualquer pessoa
• António.u

  5 / 5

  16/05/2021 à 12:00

  Compra de diversos produtos na loja on line, Loja da Barba, a levantar no salão de cabeleireiro. Tudo rápido, produtos exactamente o que dizem on line, atendimento profissional e simpático, loja muito limpa e com produtos bem dispostos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado 👍
• Fatima.i

  5 / 5

  08/03/2022 à 14:51

  Vou regularmente a este cabeleireiro a Vanessa é empregada super cuidadosa simpatia recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado ;-)
• Pedro.o

  5 / 5

  11/05/2015 à 12:38

  Excelente atendimento e simpatia, num espaço amplo e moderno. Fiz marcação e fui atendido na minha hora sem atrasos. Recomendo vivamente.
• Zaida.r

  5 / 5

  01/01/2021 à 13:44

  Usei para comprar produtos. Atendimento simpático, bons preços e grande variedade de produtos e serviços. Bôas instalações
• Sílvia.r

  5 / 5

  21/10/2020 à 17:15

  Bons profissionais e bons produtos. Instalações muito bonitas e amplas. As cadeiras com massagem são muito agradáveis.
• Alexis.a

  5 / 5

  23/06/2022 à 07:12

  Merci à l’équipe c’était top. Belle attention (Traduzido pelo Google) Graças à equipe foi ótimo. boa atenção

  Resposta do proprietário :
  Merci (Traduzido pelo Google) OBRIGADO
• Cristina.a

  5 / 5

  04/08/2020 à 14:01

  Simpatia no atendimento. Preços dos produtos abaixo da média. Vale a pena visitar
• Maria.l

  5 / 5

  07/12/2021 à 10:55

  Gostei muito do Salão e da Tania que faz mãos e pés
• Armenio.u

  4 / 5

  16/10/2019 à 23:49

  Novo espaço ainda não abriu, desejo muito sucesso
• Livia.i

  5 / 5

  28/08/2018 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional, rápido e cordial! O corte e a cor do cabelo estão ótimos! (Original) Sehr professionell, speditiv und herzlich! Der Haarschnitt und auch die Farbe sind super!
• Bruno.e

  5 / 5

  07/01/2022 à 10:06

  Excellent service great experience 👍 👏 👌 (Traduzido pelo Google) Excelente serviço ótima experiência 👍 👏 👌
• Rafael.e

  4 / 5

  01/12/2018 à 21:06

  O serviço online de levantamento em loja funcionou lindamente!
• Custodia.o

  5 / 5

  16/11/2020 à 19:05

  O meu local de eleição todos os meses
• TERESA.O

  4 / 5

  07/10/2020 à 22:15

  Muito bons preços nos produtos.
• Alice.o

  5 / 5

  03/10/2020 à 16:15

  Excelente espaço, lindo e a Ana é uma simpatia ⭐⭐⭐⭐⭐
• Lena.a

  5 / 5

  11/04/2022 à 22:42

  Amazing nail artist! (Traduzido pelo Google) Artista de unhas incrível!
• Cecilia.a

  5 / 5

  26/12/2020 à 14:22

  Muito bom
• Suelen.o

  5 / 5

  14/11/2019 à 09:44

  Lindo salão, serviço de excelência
• MARLENE.I

  5 / 5

  10/12/2018 à 13:25

  Bom para comprar produtos diversas marcas
• Glória.a

  5 / 5

  26/09/2020 à 21:26

  Realmente bom!
• António.u

  4 / 5

  21/04/2018 à 17:26

  Bom para adquirir produtos para o cabelo.
• José.u

  5 / 5

  29/04/2019 à 12:05

  Bons produtos. Simpatia da funcionária.
• Manuela.e

  5 / 5

  02/12/2020 à 14:23

  Gosto.
• Delfim.u

  4 / 5

  21/01/2019 à 20:30

  Muito competente.
• Sofia.e

  5 / 5

  26/12/2018 à 17:07

  Simpatia e eficácia do serviço
• Anabela.i

  5 / 5

  19/05/2021 à 17:32

  Excelente
• Marilia.a

  4 / 5

  11/10/2017 à 15:35

  Muito proficional
• Emanuel.e

  5 / 5

  06/09/2021 à 11:35

  TOP (Traduzido pelo Google) PRINCIPAL
• Susana.l

  5 / 5

  05/09/2018 à 00:30

  Grande profissionalismo!
• Linda.a

  5 / 5

  23/08/2018 à 09:45

  Excelente profissional
• Raquel.�

  5 / 5

  30/09/2020 à 09:19

  Produtos de excelência
• Marco.i

  5 / 5

  10/10/2018 à 12:54

  Tratamento VIP!